Dalla tua Area Riservata puoi verificare lo stato di avanzamento di una prestazione che hai richiesto a PrevAer!
Le fasi principali sono 4:·
· Protocollazione: che corrisponde al momento in cui la pratica viene presa in carico.·
· Accettazione: che è il momento in cui la pratica viene verificata e lavorata. In caso di presenza di anomalie viene inviata una comunicazione. Nel momento in cui la pratica è accettata viene inviato un primo SMS nel quale comunichiamo che la pratica è stata accolta e saranno inviate successive comunicazioni sullo stato di avanzamento della stessa.
· Pagamento: che avviene solitamente entro la fine del mese successivo al primo SMS ed è preannunciato da un secondo SMS.
· Chiusura: che conclude l'iter della richiesta di erogazione segnalato sulla propria Area Riservata qualche giorno dopo l'effettivo pagamento.
